Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

P: ¿Puedo usar una tarjeta de crédito para el pago? 

 R: No puede usar tarjetas de crédito de 5,000 yenes o menos.
Por favor, pagar en yenes japoneses.

P: ¿Puedo dejar mi equipaje antes / después de mi estancia?
R: Podemos
guardar su equipaje dentro de nuestro hotel incluso antes del check-in y después del check-out. Por favor dinos

Desde la estación de Hakone Yumoto, el hotel cuenta con los siguientes servicios.

http://www.hakone-tozanbus.co.jp/carry/

P: ¿Cómo reservar un baño al aire libre reservado y cuánto cuesta?
R:
El método de reserva para un baño privado a cielo abierto es una reserva al momento del check-in ese día.
No se puede hacer una reserva por teléfono.
Kaguya es ¥ 3,000 por 2 minutos en 45 minutos
Pez dorado · Meida 45 minutos para 2 personas · 2,000 yenes

P: ¿Existen restricciones en los tiempos de respuesta para inglés y chino?
R: El
personal con el que podemos tratar es de 8:30 a 21:00.
Cuando hay una pregunta, necesito tu ayuda dentro del tiempo.

Q: Masaje Japonés · Tratamiento Aroma Uso / Carga
A:

■ Masaje (cuerpo entero)
40 minutos 4,500 yenes
60 minutos 6,700 yen

■ Tratamiento Aroma (Corporal, Facial, etc.)
40 minutos 9,000 yenes
60 minutos 11,800 yenes

P: Por favor, dime cómo usar la posada japonesa.
R:
Hay una guía en la foto en la información en la habitación.

P: ¿Está bien si voy a comer con una bata yukata?
R:
Puedes usar todos los yukata en el pasillo, incluida la comida.

P: ¿Hay tiendas de conveniencia cerca?
A:
Lawson (1 minuto a pie) · Seven Eleven (10 minutos a pie)