常見問題

常見問題

关于箱根火山警戒级别2的报道 

箱根警告等级2由日本气象厅于2019年5月19日发布。 

酒店照常开放。 

截至19日,大涌谷火山口周围有限制。 

箱根索道将关闭,但其他公共机构皆正常。 

http://www.pref.kanagawa.jp/docs/j8g/cnt/f532566/

大涌谷監管地圖


問:我可以使用信用卡付款嗎?

答: 您不能使用5000日元或以下的信用卡。

我想用日元付款。

問:我可以在入住前/後離開行李嗎?
答:
辦理入住手續前,行李可在退房後存放在酒店。請告訴我們。

從箱根湯本站出發該酒店提供以下服務:

http://www.hakone-tozanbus.co.jp/carry/

問:私人露天浴池的預訂方法和價格是多少?
A:
預約露天浴池的預約方法是當天登記入住時的預約。
您無法通過電話預訂。
“Kaguya”兩個45分鐘是3,000日元,兩個45分鐘“金魚”和“Medaka”是2,000日元

問:英文/中文通信時間有限制嗎?
答:
可以回复工作人員是上午8:30到下午21:00。
如果您有任何疑問,請及時。

問:日本按摩/香薰治療使用費

■按摩(全身)
40分鐘4,500日元
60分鐘6,700日元

■芳香療法(身體,面部等)
40分鐘9,000日元
60分鐘11,800日元

問:請告訴我如何使用日本旅館。
A:
房間裡的信息中有一張照片。

問:可以帶著浴衣去餐廳嗎?
答:
您可以使用所有浴衣,包括餐廳。

問: 附近有便利店嗎?
- 答:
勞森(步行1分鐘)·七十一(步行10分鐘)